Theo báo cáo của Statista, doanh thu thị trường sách trực tuyến Việt Nam năm 2022 đạt 5.500 tỷ đồng và dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng trong những năm tới. Có thể thấy, thị trường sách trực tuyến đang chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Dần vượt qua khủng hoảng kinh tế năm 2023, thị trường ngành sách Việt Nam đang dần sôi động trở lại vào năm 2024, mở ra cơ hội lớn cho những người yêu sách ấp ủ ước mơ kinh doanh.

nhóm nền tảng bán sách online hiệu quả không thể bỏ qua

Kinh doanh sách trên các nền tảng trực tuyến là một chiến lược hiệu quả trong thời đại 4.0 có nhiều sự cạnh tranh như hiện nay. Bạn có thể tiếp cận khách hàng ở bất kỳ nơi nào mà không bị địa lý cản trở. Sau đây là 3 nhóm nền tảng bán hàng online dành cho một người mới bắt đầu hoặc muốn mở rộng cửa hàng sách của mình.

Tham gia vào group Facebook có tệp khách hàng tiềm năng

Trước tiên, việc bạn cần làm khi muốn bán được hàng trên Facebook Group là tham gia vào một group Facebook có tệp khách hàng phù hợp với mặt hàng bạn cần kinh doanh. Bạn nên lưu ý tham gia các group đó thì cần phải tham gia vào các group chất lượng, content không bị quá loãng và dễ kéo tương tác. Nếu group bị thiếu mất một trong những yếu tố trên, việc bán hàng của bạn sẽ bị thất bại ngay từ đầu.

Chuẩn bị bài viết tốt và đăng bài

Cũng như trên fanpage, trước khi quyết định post bài viết lên các group mục tiêu thì bạn cần phải chuẩn bị cho mình một bài viết thật chi tiết, thật hấp dẫn để thu hút, tạo niềm tin cho khách hàng, giúp khách hàng nhận ra “đây là thứ mình cần” chứ không phải “đây là một bài quảng cáo”. Hãy chú ý giật tít một cách gây tò mò hoặc thể hiện cho khách hàng thấy được họ được lợi gì khi mua sản phẩm của bạn, và chăm sóc khách hàng luôn khi đăng bài.

9 cách thu hút khách hàng online trên Facebook đơn giản và hiệu quả nhất

TOP 2 cách chạy quảng cáo Livestream Facebook từ A đến Z

Cách đăng bài bán hàng trên Marketplace bằng điện thoại

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại hoặc máy tính bảng, sau đó nhấn vào biểu tượng ba dòng trong menu ngang. Menu sẽ ở trên cùng của màn hình trên các thiết bị Android và dọc phía dưới trên những thiết bị chạy iOS như iPhone và iPad. Sau đó, chọn vào ô Marketplace.

Bước 2: Chọn vào “bán” dưới chữ Marketplace, sau đó chọn bài niêm yết tuỳ theo mặt hàng bạn sẽ kinh doanh: Mặt hàng, Xe cộ và Nhà đang bán hoặc cho thuê.

Bước 3: Các bạn điền các thông tin liên quan tới sản phẩm:

Cách bán hàng trên Facebook Marketplace

Bước 4: Chọn hội/nhóm cần đăng sản phẩm và đăng lên, vậy là xong.

Xem thêm: Bán hàng trên các group Facebook như thế nào để hiệu quả

Lựa chọn hình ảnh chuyên nghiệp cho bài viết

Nguyên tắc trong việc đăng hình ảnh trên fanpage đó là chỉ đăng những hình ảnh rõ nét nhất. Không nên đăng những hình ảnh bị vỡ hoặc đã bị đóng dấu logo của tên website khác. Với website kinh doanh quần áo, bạn chỉ nên đăng tối đa khoảng 42 hình cho một bài viết, các mặt hàng khác khoảng 10 – 16 hình là đủ. Bạn hãy đóng mã sản phẩm, số điện thoại và địa chỉ website lên hình để khách hàng tiện liên lạc. Bạn cũng cần phải biết thiết kế, chỉnh sửa video, hình ảnh sao cho đẹp mắt, bố cục rõ ràng, tạo thiện cảm cho người xem. Nếu đăng tải video sản phẩm, hãy chọn lựa video quay được đa diện, mọi góc độ của sản phẩm mẫu để người xem có cái nhìn đánh giá trực quan nhất. Để chỉnh sửa ảnh, video, bạn có thể nhờ đến các ứng dụng thông minh như Photoshop, Canva, Picarts,...

Vì sao CTV online nên bán sách trên nhiều nền tảng khác nhau?

Hiện nay, kinh doanh trực tuyến là con đường của rất nhiều người lựa chọn để bắt đầu, nhiều người thất bại, nhưng cũng rất nhiều người thu về được lợi nhuận khổng lồ.

Theo số liệu của App Annie, Statista và một số nền tảng thống kê khác, các sàn Thương mại điện tử (TMĐT) là nơi hàng trăm, hàng chục triệu người truy cập mỗi ngày. Chứng tỏ sức hút rất lớn của các nền tảng này đối với người dùng. Cụ thể như: Shopee: 223,4 triệu lượt truy cập, Tiki: 118,9 triệu lượt truy cập, Lazada: 109,2 triệu lượt truy cập, Sendo: 87,4 triệu lượt truy cập.

Bên cạnh đó, các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok cũng là thị trường đầy cơ hội cho những cửa hàng sách trực tuyến. Với lượng truy cập được thống kê như Facebook: 73,2 triệu người dùng, YouTube: 64,8 triệu người dùng, Instagram: 23,5 triệu người dùng, Tik Tok: 22,1 triệu người dùng.Từ các số liệu này, việc kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến là cách thức hiệu quả.

Các cụ có câu: “Buôn có bạn, bán có phường.” Khách hàng thường chọn: chợ, siêu thị, con đường nhiều cửa hàng kinh doanh để mua sắm. Ngược lại, các cửa hàng thường chọn những nơi đông dân cư, con đường nhiều người qua lại để bắt đầu buôn bán. Việc chọn các nền tảng tiềm năng để kinh doanh trực tuyến cũng như vậy.

Một số ưu điểm khi kinh doanh trên đa nền tảng như:

Lựa chọn thời gian "vàng" để đăng bài

Người dùng Facebook không phải lúc nào cũng có thời gian rảnh để online. Do đó bạn nên chọn những thời gian “vàng” để post. Đầu tiên, bạn phải xác định đối tượng của bạn thuộc lứa tuổi nào, là học sinh, nhân viên văn phòng, công chức nhà nước, nhân viên kinh doanh,... Sau đó, bạn nên chọn những khung giờ đăng bài như: buổi sáng nên đăng khoảng 9 – 10h, buổi chiều nên đăng khoảng 3h30 – 4h30, buổi tối nên đăng khoảng 8h và từ 10 – 12h để bài của bạn tiếp cận được nhiều người nhất.

Chuẩn bị bài viết thật tốt để thu hút khách hàng

Đối với một bài viết thì content chính là linh hồn, là cái quan trọng nhất. Bạn cần có kế hoạch content khi bắt đầu. Và trước khi quyết định post bài viết lên fanpage bán hàng thì admin phải chuẩn bị cho mình một bài viết thật chi tiết, thật hấp dẫn để thu hút, tạo niềm tin cho khách hàng. Khi khách hàng nhìn vào bài viết và có thể khẳng định rằng: "đây chính là sản phẩm, dịch vụ mà mình đang cần".

Lưu ý nội dung của bạn có thu hút khách hàng đọc tiếp hay không phụ thuộc rất nhiều vào tít và đoạn đầu. Hãy chú ý giật tít một cách gây tò mò hoặc thể hiện cho khách hàng thấy được họ được lợi gì khi mua sản phẩm của bạn. Và hãy nhớ rằng, không được sử dụng những từ ngữ nhạy cảm, tránh vi phạm chính sách của Facebook.

Cách đăng bài bán hàng trên Fanpage

Vì bài viết trên facebook không có định dạng bôi đen, in nghiêng nên với những Keyword mà bạn muốn nhấn mạnh với khách hàng, bạn có thể viết hoa tất cả các chữ cái. Trong bài viết không nên đưa quá nhiều thông tin, nội dung ngắn gọn, không vòng vo để cuối cùng chốt lại là nút kêu gọi hành động ví dụ như: Like nếu bạn thấy hay, Comment nếu bạn chọn hoặc Share để được nhận giá tốt, chính sách ưu đãi, khuyến mãi,…

Tham khảo: Bật mí cách giới thiệu sản phẩm trên Facebook hiệu quả và đơn giản nhất

Đăng bài bán hàng và kéo tương tác tự nhiên

Lúc này việc của bạn chỉ là đăng bài, gây chú ý và đẩy tương tác cá nhân lên cho nguồn bạn bè. Đối với những bạn kinh doanh nhiều số lượng account thì việc dùng phần mềm để các account tự động đăng status lên wall và đăng nhập nhiều tài khoản sẽ là một lựa chọn tối ưu.

Tuy nhiên, cho dù đăng thủ công hay dùng phần mềm thì nội dung của bạn phải thật hấp dẫn, bắt kịp xu hướng mới khiến người xem cảm thấy trang của bạn đáng bỏ thời gian ra. Đồng thời bạn cũng chia sẻ một cách tự nhiên về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang kinh doanh chứ không nên biến trang cá nhân trở thành một trang quảng cáo - khách hàng sẽ thường có xu hướng bỏ qua hết những bài mang tính thương mại hơn những bài thật sự đem lại giá trị.

Facebook, Zalo OA, Instagram, Shopee, Lazada, Live chat, Chatbot